二手奢侈品:闲散的中年人和消费奢侈品的年轻人
公认的奢侈品有十二个类别,包括时装、皮具、游艇、汽车和摩托车、珠宝和手表、钢笔、香水和化妆品……而对于二手奢侈品来说,包和皮具是主角,因为它们标准化程度高,流动性强。
这是一个巨大的存量市场:数据显示,2014年中国全球奢侈品市场交易额为500亿,2018年第三方报告报道市场交易额为5000亿。 中国人的全球奢侈品购买量占全球的40%。 与此同时,二手奢侈品市场规模已突破千亿,并以每年40%的速度快速增长。
一只能辨别LV真假的猫
“胖虎科技”在这里发现了创造价值的机会。 去年,闲置奢侈品交易服务平台“胖虎科技”宣布完成1亿元A轮融资。 此前他们曾获得启迪之星数千万天使投资。
胖虎科技成立于2015年,最初以C2B2C模式进入二手奢侈品服务,即作为撮合交易平台,为奢侈品买家和卖家提供支付交易、鉴定、关怀等服务。 这是在二手奢侈品电商里。 除了传统的买断和寄售之外,还通过撮合买卖端获得服务费收入。
C2B2C模式经过一年的发展,获客成本过高已成为主要瓶颈。
“七夕过后,我们平台上出现了2000多条身份信息。很多女性用户想确认男友送的礼物是否是正品。”
马成发现认证真伪是用户的强烈需求,并且能够吸引有奢侈品交易需求的人群,于是他在自己的App“”上推出了免费认证服务。 目前,月活跃用户数已达数万。 除了自营外,胖虎科技还与京东拍卖、正在推广信用快销的闲鱼合作进行鉴定和回收。 在为大平台提供服务的同时,也积累了一批用户。
2016年上半年后,C2B2C模式拆分为C2B和B2C。 C2B端直接回收个人卖家的商品,回收后进行维护、分类、翻新,然后销售给C端买家。 B2C端可以加强用户相信我,胖虎已经为产品投保了,如果出现任何问题,可以获得保险公司120%的赔偿。 2017年,胖虎科技识别了超过25万种产品,回收了超过1万种产品。 全年回收交易额突破1亿元,坏账率低于3‰,也低于预期的2%错误率。
刘波说:“奢侈品是一个非常规范的市场,只要有数据库,就可以随时报出酒酒新的市场价格,它具有非常强的金融交易属性,同时它还具有这样的特点。” “市场很大。同时,刘波在这个行业的精品店里工作了十年。” 当刘波决定投资胖虎科技时,他认为这是一个现有的市场,需要升级。
我见到马成的时候,他正在柜台里给一个包拍照片。 如果不是店员的提醒,我根本认不出眼前这个穿着红色运动衫和牛仔裤的“店员”是胖虎科技的创始人马成,他收集了上百条信息。 LV包包。
在马成的影响下,胖虎爱上了LV。 同时,他能辨别LV的真伪,还会在假LV的包包上撒尿。 胖虎是马成养的一只猫。
马成不善言谈。 他养了一只猫十多年,收集了数百个LV包包。 他并不关心袋子的状况;他关心的是袋子的状况。 风格和年龄是关键。 收集完袋子后,我从来没有使用过它们,只是把它们放在家里。
买家年龄为20-30岁,卖家年龄为40-50岁。
在二手奢侈品的交易中,有一个有趣的现象:一手奢侈品卖家的年龄范围约为30-40岁,但二手买家却集中在20-40岁年龄段。 30.
一手奢侈品卖家和用户中,他们有购买力,追求新鲜和时尚,往往有大量的包包闲置。 购买二手奢侈品的用户中,主要群体是追求时尚但没有足够经济实力购买全新奢侈品的年轻或中年人群。 这些消费群体在消费能力和消费欲望上存在一定的矛盾。 他们喜欢追求时尚,炫耀自己的身份和地位。 他们虽然有一定的消费能力,但没有足够的能力承受新奢侈品的价格。
随着Z世代的到来,90、95后人群对二手奢侈品的高度接受也将极大推动行业的发展。 年轻人对“新产品”的理解和定义也在发生变化。 二手交易是一种社会供给。 与传统意义上的新品相比,几乎每件二手物品都是“孤儿”,差异明显。 对于消费有足够信心的年轻人来说,这是一种“个性化”购买的方式。
上海一位买家表示:在中国购买二手奢侈品有三种方式。 第一是国外购买,比如日本、美国; 二是代购; 三是利用国内二手奢侈品电商平台,如智尔、PLUM、庞等。 老虎科技、心心等
如今中国的二手奢侈品交易市场很像20世纪80年代的日本。
日本战后重建和经济爆发后,中产阶级大量聚集,手头可支配现金增多。 他们希望过上体面的生活,同时也想炫耀自己的财富。 带有标志的包包、腰带、鞋子和珠宝在当时是身份和地位的象征。
2008年9月,美国爆发金融危机,随后日本和欧洲国家也受到牵连。 国内出口贸易也受到波及,国内少数制造企业倒闭。 同年11月,为扩大内需,国家推出“四万亿计划”,一直持续到2010年底,民间资本涌入市场,开始投资楼市、放贷。 温州乃至全国房价飞涨,老百姓手里的钱也多了。 有了多余的钱,我开始环游世界买买买很多奢侈品和汽车。
二手商品市场也逐渐受到资本的关注和运作。 二手车领域,车主经营的“优信”“瓜子”“人人车”,58、赶集网的闲置板块,二手闲置“闲鱼”等。之后,国内奢侈品市场开始萌芽,资本投资者进入,“寺库”在纳斯达克上市,“鑫尚”完成四轮以上融资。
代表互联网的阿里巴巴、京东、寺库,代表传统奢侈品行业的如意集团,代表资本的复兴集团相继亮相。 中国乃至全球奢侈品市场的霸主争夺战已经拉开帷幕。 中国二手奢侈品市场2017年市场交易规模达800亿,并且每年以40%的速度快速增长。 预计2022年将超越日本,成为真正的奢侈品存量国家。 与二手奢侈品市场相对成熟的日本相比,国内二手奢侈品交易市场存在巨大的增长空间。
在其萌芽阶段,它占全球交易量的近一半。
这是一个巨大的股票市场。
相关数据显示:2014年中国全球奢侈品市场交易额为500亿,而2018年第三方报告报道市场交易额为5000亿,中国人占全球奢侈品购买量的40%。 与此同时,二手奢侈品市场规模已突破千亿,并以每年40%的速度快速增长。 胖虎在奢侈品流通过程中发现了价值创造的机会。
马成顺应潮流,把自己喜欢的事情变成了事业。 大学期间不断的创业经历、对奢侈手表的热爱以及对二手交易市场的了解,促使马云进入了二手奢侈品市场。
胖虎科技荣获2014年清华大学MBA创新大赛二等奖项目。 启迪之星在2015年完成了天使轮投资,刘波回忆起当时去调整的场景,感到很震惊。 当时,胖虎科技的店内摆放着两袋奢侈品。 每天都会有大量来自三四线城市的顾客给他邮寄奢侈品,其中包括很多奢侈品配饰。 该品牌大部分包包90%都是全新或全新的。
“投资肥虎科技从成长性、市场规模、创业者本身三个角度满足启迪之星的投资要求。 二手奢侈品行业的市场增长以及创始人在这个行业的经历和经验我很感兴趣,未来能够搭建平台。”法图科技天使投资人刘波表示。
在鉴定和产品选型方面,马成表示:“胖虎科技是目前唯一一家可以实现远程鉴定、估价、回收的闲置奢侈品服务公司。用户可以对商标等关键细节进行拍照,并根据需要上传,并有专业鉴定师进行审核鉴定,准确率达95%以上。另外,胖虎科技建立了报价系统,全面在淘宝拍卖、京东拍卖、以及各种渠道销售产品,并且提供相对有竞争力的价格,从而吸引卖家出售。” 这也是胖虎科技与同类产品的区别。
“胖湖科技的商业模式不仅仅是销售消费品赚取息差,而是为这个市场赋能,包括采购、销售、存储和数据管理系统、识别、维护、体验服务、供应链和金融,从而加速它的发展。”提高生态系统内商品的流通率和流通率来创造价值是一个非常好的目标。” 马成的天使投资人刘波告诉动点科技。
新商也是二手奢侈品交易平台,采用代销模式和C2B2C模式(闲鱼式挂牌+新商专业鉴定),两种交易方式并行运行。 在构建买家和卖家体系时,考虑的策略是前期与线下专业小B商(或黄牛)合作,为平台提供足够的SKU,然后逐步渗透到个人卖家(个人卖家)。 卖家需要较长时间的培训和指导)。
在平台发展过程中,个人买家也可能逐渐转变身份,成为个人卖家,进而逐渐构建买家和卖家(用户)的心智模型,形成螺旋式发展。
新商创始人董博文曾在接受采访时表示,目前新商平台上有6万到8万个小B商,每个小B商的产品少则100种,多则几千种。 对于小B商来说,通过心连心的合作,拥有可支配的固定资金,可以大大提高商品流通的效率,从而增加交易规模。 因为有了平台就意味着你可以触达更多的终端消费者,不再局限于自己的私域流量(朋友圈)。 交易规模的增加意味着新商平台可用的供应链数量也会相应增加。 在董博文看来,这是一个良性循环。
当然,小B供应端的一个问题是,小B商家普遍不愿意直接向平台发货,平台锁定库存。 这可能会造成部分商品出现缺口,导致消费者下单后没有货源。
亟待解决的行业规范
买家认为,相比昂贵的奢侈品,部分人仍然会选择性价比好的品牌购买,这对二手奢侈品平台的发展也是一个挑战。 对于二手奢侈品行业来说,服务无疑是重中之重,尤其是电商。 然而,国内二手奢侈品电商除了存在诸多行业问题外,各个平台上从鉴定、维修到销售的各项服务实际上都存在问题。
一方面,中国是仿奢侈品最大的生产国,但国内缺乏正规的鉴定机构和高级鉴定师。 各平台的鉴定团队均来自第三方鉴定机构,认证存在疑点和困难。 这也是二手奢侈品电商发展的难题。
另一方面,国内二手奢侈品平台缺乏奢侈品维修、清洁保养、翻新等方面的专业能力。 对各二手奢侈品电商的投诉可以发现,二手奢侈品交易平台上存在大量假货,且没有回收的二手奢侈品。 按保养标准储存和保养; 寄售品撤回后奢侈品磨损加剧等问题。 可见,国内二手奢侈品电商仅提供交易平台,服务专业性有待提高。
马成认为,中国二手奢侈品交易市场还处于起步阶段,还存在很多不可避免的问题。 例如,没有统一、明确的行业规范和制度体系规范。 此外,中国是假货制造第一大国,大量假货正在冲击市场。 诸如此类的问题需要在市场发展过程中逐步解决。
胖虎科技,二手奢侈品交易市场